Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.12.2020 alkaen. Toimitusehdot ovat voimassa kauppiaan ja asiakkaan välillä.

Kauppias

Rinnekeskus Pääskyvuori Oy

Pääskyvuorentie 9

79700 Heinävesi

Y-2731509-6

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yritysasiakkaille.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältöä vastaava lasku. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Hiihtokeskuspalveluissa noudatamme Suomen Hiihtokeskusyhdistys ry:n yleisiä sopimusehtoja

Maksaminen ja maksutavat

Maksutapana on sähköpostitse lähetettävä lasku pdf-tiedostona. Maksuehto on 14 pv netto. Lasku on maksettava eräpäivään mennessä. Eräpäivän jälkeen maksettuihin laskuihin lisätään aina viivästyskulut. Mikäli lasku on maksettu eräpäivän jälkeen alkuperäisellä laskulla ja viivästyskuluja on ehtinyt jo syntyä, kulut laskutetaan erikseen.

Kauppiaalla on oikeus vaatia maksua etukäteen, jos asiakkaalla on merkintöjä luottotiedoissa.

Kausikortteja koskevat erityisehdot

Kausikortti on henkilökohtainen kuvallinen hissilippu. Mikäli kausikorttia käyttää muu kuin kortin omistaja, perimme 150 euron tarkastusmaksun.

Henkilökunnalla on oikeus ottaa haltuun kausikortti, jota ei ole maksettu eräpäivään mennessä.

Henkilökunnalla on oikeus ottaa haltuun kausikortti, jonka omistaja toistuvasti rikkoo rinnesääntöjä. Sääntörikkomuksista johtuvasta kortin haltuunotosta emme anna hyvitystä ostohinnasta.

Kausikorttia koskevat  Suomen Hiihtokeskusyhdistys ry:n yleiset sopimusehdot

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

info@paaskyvuori.fi

Toimitustavat ja -kulut

Tilaukset toimitetaan Postin palveluja käyttäen tai vaihtoehtoisesti voit noutaa tilauksesi toimipaikaltamme osoitteesta Pääskyvuorentie 9 79700 Heinävesi erikseen sovittavana ajankohtana.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Tuotteet lähetetään 2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Kirjepostin kulussa menee lisäksi yleensä noin 2 arkipäivää

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Asiakas vastaa palautuksen tavanomaisista kuluista. Toimituskuluja ei palauteta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.